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予約・手配 スペシャリスト

予約・手配
​スペシャリスト

海外クルーズ会社および日本国内の旅行会社または一般消費者との間に入り、コミュニケーションをとりながらブッキングの作成、管理を行います。顧客の要望を予測し、最終的にグループ催行決定に繋げていくスキルが必要です。各船社の予約システムを使いこなしながら、客室が完売になる前に、ツアー用の客室を確保します。またブッキング内容に相違がないかのチェックなど、きめの細かい作業と配慮が求められます。クルーズへの知見・グローバルな視点・旅行会社との人脈構築が自然と身に付きます。

成功した女性

業務内容

  • 予約手配の対応(旅行会社、および一般消費者からの予約)

  • 英語での本社とのコレスポンダンス

  • 問い合わせ対応

  • 展示会、商品説明会、船内見学会での運営アシスタント

  • 予約売上管理

  • 資料作成業務、WEBサイトへの資料アップロード

  • 乗船書類等の発送業務

  • 海外旅行傷害保険取り扱い業務(取扱いに際し研修あり)

必要な能力・経験

 必 須 要 件 

  • 短大・専門卒以上

  • 英語力のある方(TOEIC730点目安)

  • MS-Officeが問題なく使いこなせること

  • 旅行手配の実務経験をお持ちの方


 歓 迎 要 件 

  • クルーズ、ホテル、ランドオペレーター、旅行団体手配などの実務経験

  • ​船社予約システム経験者

  • 接客の経験のある方

  • デジタル・マーケティングに興味がある方

求める人物像

社内チームで連携をとりながら売上を向上させる人、
報告・連絡・相談などを含め丁寧な仕事が出来る方を歓迎します。

顧客から「丁寧なサポートをありがとう」と言われる予約手配担当になってください。

​下記のような人物像を求めます。

  • これから劇的に動く旅行業界で、需要回復させることが面白いと感じられる方

  • 手仕舞いまでのタイムスケジュールの管理、進捗管理をしながら仕事が進められる方

  • ポジティブシンキングで、新しいことにもチャレンジしていきたい方

  • ​明るい対応が出来る方

募集要項

雇用形態

正社員

試用期間3ヶ月(試用期間中の勤務条件:条件変更なし)

​採用予定人数:1名

勤務地

セブンシーズリレーションズ株式会社 本社
東京都港区元赤坂1-7-18

勤務時間

9:00~18:00(労働時間:8時間、休憩時間:1時間)

残業:有り 平均残業時間月25時間以下
残業手当:残業時間に応じて支給

給与

月給220,000円〜272,000円 *残業代別途支給
経験・能力等を考慮の上、 当社規定により優遇いたします。
■定期昇給、会社業績連動賞与、各種資格手当あり
■昇格制度あり

昇給

年1回(4月)

賞与
休日休暇

会社業績に連動して年2回

年間120日以上(土・日・祝・年末年始・夏期)
ただし、出張や展示会等で年間のうち極めて数日、

土・日・祝に勤務する可能性があります。(代休あり)

有給休暇 入社半年経過時に10日付与

リフレッシュ休暇
年末年始休暇

産前産後休暇

生理休暇

慶弔休暇

育児休業

介護休業

待遇・福利厚生・社内制度

各種社会保険(雇用・労災・健康・厚生年金)

交通費支給あり
資格取得支援制度
管理職研修

社員割引(クルーズ割引)制度

​資格手当

​テレワークあり

Entry Form

予約・手配 スペシャリスト 求人に応募する

応募書類を提出していただいた後、書類選考に通った方に、一次面接(オンライン面接可)へのご連絡を差し上げます。

適性検査、最終面接の後、採用通知をお送りします。

性別
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